| LSV PRODUCT • Nederland & België • Houtpellets |
Algemene informatie
LSV PRODUCT streeft naar een veilige en betrouwbare levering van houtpellets. Bestellingen worden zorgvuldig voorbereid voor transport.
Leveringsgebied
Wij leveren momenteel uitsluitend aan afleveradressen in Nederland en België.
Verzendkosten
Voor leveringen binnen Nederland en België worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht.
Gratis levering in Nederland
Gratis levering in België
Geen aanvullende verzendkosten volgens het huidige websitebeleid
Verwerkingstijd
Na succesvolle betaling of betalingsbevestiging wordt een bestelling doorgaans binnen 2–3 werkdagen verwerkt. Verwerking vindt plaats van maandag tot en met vrijdag.
Levertijd
Na verwerking bedraagt de verzend-/levertijd doorgaans 2–5 werkdagen, van maandag tot en met vrijdag.
Totale levertijd
De totale verwachte levertijd bedraagt 4–8 werkdagen na aankoop.
Verwerking: 2–3 werkdagen
Transport/levering: 2–5 werkdagen
Totaal: 4–8 werkdagen na aankoop
Vervoerder en aflevering
De vervoerder kan worden gekozen op basis van producttype, afleveradres, omvang van de bestelling en logistieke beschikbaarheid. Zodra een zending is overgedragen aan de vervoerder, is een adreswijziging niet altijd meer mogelijk.
Mogelijke vertraging
Bij uitzonderlijke drukte, feestdagen, extreme weersomstandigheden, logistieke of technische problemen of overmacht kan de levering langer duren. Waar mogelijk informeren wij u wanneer een relevante vertraging bekend is.
Onjuist of onvolledig afleveradres
Controleer uw afleveradres zorgvuldig tijdens het afrekenen. Een onvolledig of onjuist adres kan leiden tot vertraging, mislukte aflevering of retourzending.
Beschadigde levering
Meld zichtbare transportschade zo snel mogelijk bij onze klantenservice. Vermeld uw bestelnummer en stuur indien mogelijk foto’s van de beschadigde goederen en de verpakking.
Retouren
Voor retouren en terugbetalingen geldt ons Retour- en Restitutiebeleid. De door LSV PRODUCT aangeboden retour-/herroepingstermijn bedraagt 30 dagen na ontvangst, voor zover geen wettelijke uitzondering van toepassing is.
Contact
E-mail: info@lsvproduct.com
Telefoon: +33 7 48 54 17 47