Algemene Voorwaarden

LSV PRODUCT • Nederland & België • Houtpellets

Algemene informatie

Deze webshop wordt beheerd door LSV PRODUCT. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die via de webshop van LSV PRODUCT worden geplaatst.

De webshop levert momenteel aan afleveradressen in Nederland en België. Dwingende consumentenrechten blijven altijd van toepassing.

Bedrijfsinformatie

LSV PRODUCT

19 All. du Martel

95280 Jouy-le-Moutier

Frankrijk

SIREN: 823661970

SIRET: 82366197000017

BTW-nummer: FR02828119875

Telefoon: +33 7 48 54 17 47

E-mail: info@lsvproduct.com

Website: https://lsvproduct.com/

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor overeenkomsten tussen LSV PRODUCT en klanten die via de webshop tot stand komen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Producten

LSV PRODUCT verkoopt houtpellets. Alle aanbiedingen en productbeschikbaarheid gelden zolang de voorraad strekt.

Productfoto’s en afbeeldingen zijn bedoeld ter illustratie. Kleine verschillen in verpakking, kleur, label of presentatie kunnen voorkomen zolang de wezenlijke eigenschappen van het product niet veranderen.

Prijzen

Prijzen worden in euro (€) weergegeven. Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, zijn consumentenprijzen inclusief toepasselijke btw.

Het totaalbedrag dat tijdens de checkout wordt weergegeven is het bedrag dat voor de bestelling in rekening wordt gebracht, behoudens kennelijke technische of prijsfouten die vóór uitvoering van de bestelling worden gecorrigeerd volgens de toepasselijke wetgeving.

Betaling

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven. Betalingen worden via beveiligde systemen verwerkt. Een bestelling kan pas worden verwerkt nadat de betaling of betalingsbevestiging is ontvangen, afhankelijk van de gekozen betaalmethode.

Leveringsgebied en verzendkosten

Levering is beschikbaar in Nederland en België.

Voor leveringen binnen Nederland en België worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht. De levering is dus gratis binnen deze twee landen.

Verwerking en levering

Verwerkingstijd: 2–3 werkdagen (maandag t/m vrijdag)

Verzend-/levertijd: 2–5 werkdagen (maandag t/m vrijdag)

Totale verwachte levertijd: 4–8 werkdagen na aankoop

Bij uitzonderlijke drukte, feestdagen, extreme weersomstandigheden, logistieke verstoringen of overmacht kan de levering langer duren.

Herroepings- en retourbeleid

LSV PRODUCT hanteert een retour-/herroepingstermijn van 30 dagen na ontvangst van de bestelling, voor zover de wettelijke aard van het product en de omstandigheden geen uitzondering opleveren.

Meer informatie over voorwaarden, retourprocedure en terugbetaling staat in het Retour- en Restitutiebeleid.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van een geaccepteerde retourzending wordt de terugbetaling zo spoedig mogelijk verwerkt en uiterlijk binnen de toepasselijke termijn. LSV PRODUCT hanteert een terugbetalingstermijn van 14 dagen volgens het op de website vermelde beleid.

Wettelijke garantie en conformiteit

Voor verkochte producten gelden de toepasselijke wettelijke conformiteits- en garantierechten. Deze wettelijke rechten kunnen niet worden beperkt door een eventuele commerciële of fabrieksgarantie.

Gebruik van de website

Het is niet toegestaan technische beveiligingsmaatregelen te omzeilen, de website onrechtmatig te gebruiken of beschermde inhoud zonder toestemming te kopiëren buiten de wettelijke uitzonderingen.

Privacy

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt overeenkomstig de AVG/GDPR en ons Privacybeleid.

Aansprakelijkheid

LSV PRODUCT streeft naar correcte product-, prijs- en voorraadgegevens. Aansprakelijkheid wordt uitsluitend aanvaard voor zover dit uit dwingend toepasselijk recht voortvloeit.

Toepasselijk recht

Op de overeenkomst is Frans recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbeschermingsregels die op consumenten in Nederland of België van toepassing zijn.

Contact

Voor vragen over een bestelling of deze voorwaarden: info@lsvproduct.com | +33 7 48 54 17 47.